Een custom rolstoel of rolstoel op maat wordt gemaakt wanneer de eindgebruiker niet geholpen is met een regulier rolstoelonderstel. Soms is het noodzakelijk om extra krachten tegen het rolstoelonderstel op te vangen. Deze krachten kunnen bijvoorbeeld ontstaan door een spasme. Lewis maakt een custom rolstoelonderstel door de gewenste specifieke rolstoelonderdelen extra verstevigd uit te voeren en veilig te monteren. Op verzoek kan Lewis voor deze doelgroep de gehele rolstoel aanpassen of bijvoorbeeld de accessoires inclusief de bevestigingen extra verstevigen.